الشروط و الاحكام

مرحبًا بك في متجر brkatalmadinah الإلكتروني يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع والقيام بأي عملية شراء و من خلال استخدامك للموقع وإجراء عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكامنا كما هو مذكور أدناه:

1. المنتجات والأسعار:

  • نحن في brkatalmadinah نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات بأدق التفاصيل والصور الواقعية. ومع ذلك، قد يختلف لون المنتج قليلاً عن الصور المعروضة بسبب الاختلافات في وضوح الشاشة والإضاءة.
  • جميع الأسعار المعروضة على الموقع معرضة للتغيير دون إشعار مسبق. ويحق لنا تحديث الأسعار وتعديلها في أي وقت.
  • قد تكون هناك حالات نفاد المخزون لبعض المنتجات، وفي هذه الحالة، سنقوم بإعلامك وإما استرداد المبلغ أو تقديم بديل مناسب.

2. عملية الشراء:

  • للقيام بعملية الشراء، يجب عليك أن تكون في سن قانونية للتعاقد والقيام بعمليات الشراء.
  • يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء عملية الشراء، بما في ذلك الاسم الكامل، وعنوان الشحن، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني. نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو عدم توصيل ناتج عن تقديم معلومات غير صحيحة.
  • يجب عليك دفع المبلغ الإجمالي للطلب بما في ذلك رسوم الشحن والضرائب المطبقة. سيتم توفير خيارات الدفع المختلفة عند عملية الشراء.

3. الشحن والتسليم:

  • سنبذل قصارى جهدنا لتوفير خدمة شحن سريعة وموثوقة لعملائنا.
  • سيتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي قمت بتقديمه خلال عملية الشراء. يرجى التأكد من توفر شخص لاستلام المنتجات في العنوان المحدد.
  • قد تنطبق رسوم الشحن والتسليم والضرائب المحلية على الطلبات، وسيتم عرضها وإشعارك بها قبل إتمام عملية الشراء.

4. الإرجاع والاسترداد:

  • نحن نعتز برضاك عندما تقوم بشراء منتجاتنا. إذا كنت غير راضٍ عن المنتج المستلم، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من تاريخ تسليم الطلب لترتيب عملية الإرجاع والاسترداد.
  • يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة وتحمل جميع العلامات والعبوات الأصلية. سنقوم بفحص المنتج المرتجع قبل إصدار استرداد المبلغ.
  • قد يتم تطبيق رسوم إعادة التعبئة والشحن على عمليات الإرجاع، وسيتم اخطارك بأي رسوم قبل استرداد المبلغ.
  • لا يمكن استرداد تكلفة الشحن الأصلية للمنتجات المرتجعة، وسيتم استرداد المبلغ المستحق بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها أثناء عملية الشراء.

5. الخصوصية والأمان:

  • نحن نهتم بخصوصية بياناتك الشخصية ونلتزم بحمايتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية المعلومات الشخصية والمعاملات الإلكترونية. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان مطلق ونحن غير مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن انتهاك أمن المعلومات بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا.

6. الملكية الفكرية: جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والمنتجات هي ملك brkatalmadinah أو الموردين الذين نتعامل معهم. يُحظر استخدام أو توزيع أو نسخ أو تعديل أو نقل أي من هذه الحقوق دون إذن كتابي منا.

7. التغييرات على الشروط والأحكام: نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط وأحكامنا في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات عن طريق نشر الشروط الجديدة على الموقع. يجب عليك مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري للتأكد من المطابقة لها.

8. اتصالاتنا: إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط وأحكامنا، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتاحة على الموقع.